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    ERP监理-4321咨询式监理/三管理:合同/安全/信息

“三管理”主要针对ERP实施过程中的合同安全信息进行管理,通过合同管理体系实现对ERP实施项目更加有效的控制,通过安全管理机制保证ERP系统的稳定运行,通过沟通和文控机制保障各类信息的有效和准确。

“三管理”的内容如下图所示:

  • 从君睿的项目经验来看,对合同、安全、信息的有效管理是ERP实施必不可少的保障措施。其中:

    合同管理所要解决的问题体现在:

    1. 需求变更导致的矛盾:ERP实施中和实施后随着甲方企业业务的变化,未知的需求是经常发生的,对合同技术条款的不重视将会导致实施方或者软件方有充足理由拒绝做变更。

    2. 实施失败的风险转嫁:主要是付款条件、付款期限、责任追诉等条款的弱化引起的实施方把实施失败风险转移给甲方企业。

    安全管理所要解决的问题体现在:

    1. 安全管理制度缺乏:导致企业重要信息外泄,引发管理上、人事上和业务上的矛盾和问题。

    2. 安全管理流程缺乏:系统被攻击或者突然断电后,企业应该迅速转入什么样的工作流程。

    信息管理所要解决的问题体现在:

    1. 出现问题缺乏辅助资料:操作失误、遗忘等需要相关资料时,流程混乱,效率低下。

    2. 相关问题被隐藏和扩大:缺乏有效的问题反馈追踪机制,操作人员出现问题无可奈何,问题被积累后会导致整个操作流程出现问题。


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